Madania.co.id, Bandung – Disela peninjauan Satuan Tugas Natal dan Tahun Baru, Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat Eko Kristiawan menyampaikan bahwa selain kesiapan layanan SPBU, Pertamina juga telah mengantisipasi kondisi darurat bila terjadi kemacetan baik di jalur tol maupun di jalur non tol dengan menyiagakan tim motorist.
Menurutnya, 17 tim motorist yang tersebar di wilayah Jawa Bagian Barat siap siaga 24 jam dan akan bekerja menerobos kemacetan untuk mengantarkan BBM kemasan kepada konsumen yang membutuhkan. “Dengan menghubungi 135, tim motorist terlatih akan hadir secepat mungkin mengantar BBM kemasan agar masyarakat bisa melanjutkan perjalanan hingga ke tempat tujuan,” imbuh Eko.
Di sisi lain, terkait pesan yang menyebar luas di masyarakat tentang himbauan isi penuh tangki bensin motor atau mobilnya mulai 29 Desember 2021 hingga 7 Januari 2022, pihak Pertamina telah menegaskan bahwa informasi tersebut adalah hoax, tidak benar, dan menyesatkan.
Jika masyarakat membutuhkan informasi serta layanan Pertamina Patra Niaga selama masa libur Natal dan Tahun Baru, dapat memanfaatkan layanan Pertamina Call Center 135 yang selalu siaga selama 24 jam.
“Sebagai BUMN yang berperan dalam penyediaan energi nasional, Pertamina selalu berupaya memberikan layanan terbaik dan terus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen,”pungkasnya.***
Discussion about this post