Bandung, madania.co.id – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung resmi menghadirkan Rangkaian Stainless Steel New Generation (SSNG) pada sejumlah perjalanan utama mulai 1 Desember 2025.
Kehadiran rangkaian baru ini menjadi bagian dari upaya perusahaan memperbaiki layanan sekaligus meningkatkan kenyamanan pelanggan pada rute menengah dan jarak jauh.
Empat perjalanan kereta api kini menggunakan rangkaian SSNG, yakni KA Argo Wilis, KA Turangga, serta dua perjalanan KA Parahyangan relasi Bandung–Gambir.
Meski menggunakan rangkaian baru, jumlah tempat duduk tetap 50 kursi kelas Eksekutif tanpa ada perubahan jadwal maupun waktu tempuh perjalanan.
“Penggunaan rangkaian Stainless Steel New Generation ini merupakan bentuk nyata peningkatan layanan kepada pelanggan. KAI terus berinovasi agar kenyamanan dan pengalaman perjalanan semakin baik,” ujar Kuswardojo, Manager Humasda KAI Daop 2 Bandung. Senin (1/12/2025)
Ia menambahkan, kehadiran SSNG menjadi bagian dari komitmen KAI untuk menghadirkan layanan prima di seluruh lini. “Kami ingin pelanggan merasakan peningkatan kualitas, tidak hanya dari fasilitas, tetapi dari keseluruhan pengalaman perjalanan,” katanya.
Fasilitas Modern di Dalam Rangkaian Baru
Rangkaian SSNG membawa sejumlah pembaruan yang dirancang untuk menjawab kebutuhan penumpang masa kini. Beberapa fasilitas yang kini tersedia di antaranya:
1. Desain interior lebih mewah, membuat suasana perjalanan terasa lebih nyaman.
2. Pintu otomatis antar kereta, menambah aspek keamanan dan mempermudah mobilitas penumpang.
3. USB port di setiap kursi, memudahkan pelanggan mengisi daya perangkat elektronik.
4. Fasilitas toilet lebih lengkap, termasuk foot washer dan baby desk chair, yang mendukung kenyamanan keluarga yang bepergian dengan anak-anak.
Kehadiran fasilitas ini menjadi bagian dari upaya KAI meningkatkan standar pelayanan serta menyesuaikan layanan dengan kebutuhan generasi pengguna transportasi masa kini.
Pengalaman Perjalanan yang Lebih Nyaman
Dengan dioperasikannya SSNG di lintas Bandung–Surabaya dan Bandung–Jakarta, KAI Daop 2 Bandung berharap pengalaman perjalanan pelanggan semakin meningkat. Kenyamanan, keamanan, dan efisiensi tetap menjadi fokus utama dalam setiap pengembangan layanan.
Langkah modernisasi ini menandai upaya KAI memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang andal. Melalui pembaruan fasilitas dan peningkatan kualitas layanan, perusahaan berharap masyarakat merasakan pengalaman perjalanan yang lebih modern dan menyenangkan.***
Discussion about this post