Madania.co.id, Bandung – Pelanggan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Rahaja Kabupaten Bandung di wilayah Soreang dan Katapang mengeluh, karena kondisi air minum yang bersumber dari perusahaan tersebut keruh.
“Sudah beberapa hari ini, kondisi air agak keruh, mungkin karena cuaca di hulu yang jadi sumber Perumda diguyur hujan,” kata pelanggan di Soreang, Ahmad Saefudin, (54), Jumat ( 29 /1/2021).
Bahkan, menurut dia, saat ini. jika air itu diendapkan terlebih dulu, dalam sehari, timbul endapan berupa pasir.
” Ya sekarang kalau pake air Perumda harus disaring dulu, khawatir pasirnya terbawa,” kata dia, dilansir dialogpublik.com.
Kondisi tersebut juga dikeluhkan pelanggan di ilayah Rancaekek, Nurdin Sobari.
Menurut dia, kondisi air keruh juga ia alami saat curah hujan normal.
Setiap musim hujan seperti saat ini, lanjuut dia kondisi air dari agak keruh.
“Ya mungkin karena kondisi serapan air di hulu, terus diguyur hujan sehingga kondisi airnya agak keruh,” ujar dia.
Menanggapi keluhan pelanggan tersebut, Manajer Junior Humas Perumda Tirta Raharja Kabupaten Bandung, Sri Hartati mengatakan, kondisi tersebut kadang terjadi karena pengaruh cuaca.
“Biasanya, hal itu terjadi di wilayah timur. Tapi kalau hal itu terjadi di wilayah Soreang, bisa disebut pertama kali,” kata Tati melalui sambungan telpon.
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.
Ia berjanji, akan segera melakukan koordinasi kepada bagian lapangan wilayah agar melakukan pengecekan.
“Kami sampaikan permohonan maaf kepada pelanggan perumda Tirta Raharja, kalau pelayanan sedikit terganggu. Kami akan segera melakukan perbaikan,” katanya.(m)
Discussion about this post