MADANIACOID.– PT KAI Daop 2 Bandung telah menyiapkan segala sumber daya untuk melayani pelanggan secara maksimal.
Menurut Manager Humas PT KAI Daop 2 Bandung Mahendro Trang Bawono kesiapan tersebut mencakup SDM, sarana, prasarana, maupun hal lain-lain yang berkaitan dengan pelayanan secara keseluruhan.
“Untuk aspek SDM, seluruh petugas operasional seperti masinis dan asisten masinis siap mematuhi SOP” ujar Mahendro dalam keterangan resminya. Kamis 22 Desember 2022
“Para petugas frontliner seperti kondektur, prama/prami, dan customer service dipastikan melayani pelanggan dengan sepenuh hati” imbuhnya.
Mahendro menuturkan, KAI konsisten memberikan perhatian terhadap keselamatan, keamanan, dan kenyamanan terutama di peak season seperti Angkutan Nataru.
Lebih jauh Mahendro mengatakan guna menciptakan lingkungan kerja yang bersih dan bebas dari narkoba, PT KAI Daop 2 Bandung pun menggandeng Badan Narkotika Nasional Provinsi Jawa Barat.
“Hal ini untuk melakukan pemeriksaan urine kepada 90 Awak Sarana Perkeretaapian yang terdiri dari Masinis, Kondektur, Teknisi KA serta tenaga keamanan antara lain Polsuska dan Security” jelasnya.
Pemeriksaan ini, jelasnya, sebagai bentuk kesiapan PT Daop 2 Bandung menciptakan perjalanan KA yang aman, dan nyaman pada masa Angkutan Nataru 2022/23.
Disinggung mengenai jumlah penumpang,
Mahrndro menjelaskan, PT KAI Daop 2 Bandung mencatat, 10.485 pelanggan akan berangkat menggunakan KA Jarak Jauh pada hari ini.
Tiket KA-KA unggulan seperti Argo Wilis, Turangga, Malabar, Lodaya, Cikuray, Kutojaya Selatan, serta Kahuripan tercatat sudah habis terjual untuk keberangkatan hari ini.
“PT KAI Daop 2 Bandung sendiri telah menyiapkan 214.887 tiket pada masa Angkutan Nataru kali ini, di mana 101.483 tiket telah terjual sampai hari ini.” pungkasnya. (***)
Discussion about this post